为平台上多角色用户设计产品

虽然简单明了依然是一个成功设计的基础，但人们能否顺利完成所有产品预设的操作，已经成为了当下衡量成功设计最基本的标准。一个更值得探讨的问题是：我们设计的产品界面，最后能让人们收获什么？

过去，我们创造使用工具只是为了满足日常生活里的实践应用需求，但今天，工具同时也是人与人社交的空间。当一个产品设计解决了实际问题时，它的设计可以说是完成了，但如果我们换一个视角，把这个产品放进社交场景里、观察人们如何与它交互，才能真正发现用户细微且复杂的行为。我们将对数款真实存在的产品发布之后遇到的情况进行分析，聊一聊它们的设计流程以及如何改进。我们还将通过分组协作实践我们得出的结论，请每个小组关注一个结论，设计出体现这一结论的设计流程，并在给定的限制条件下进一步改进产品。

如果你的产品涉及到两类用户，比如作者和读者、买家和卖家、有需求的人和帮助解决需求的人，而且相比产品设计本身，你更关注这两类用户之间的互动，那么这个工作坊就很适合你。

本工作坊将包括穿插式的短演讲和小组活动(4-5人)，每个小组会分享学习成果，最后还将有问答环节。尽管工作坊会谈及设计思想和技巧，但最主要的着眼点将放在设计流程上。

1、工作坊开场：主题背景介绍 + 问答互动
2、理论讲解
3、分组练习
4、分组点评 + 问答互动

1、希望在作品中展现自我和观点的初级、中级设计师
2、想要在他们的组织中解决留心观察和迭代的文化的高级设计师

1、如何分析设计流程，并根据产品发布后的观察结论迭代产品设计
2、与团队和上级分享产品改进建议的沟通技巧
3、如何确认产品能高质量地落地，并真正帮助到用户