出海产品设计如何平衡全球化和本土化关系
主讲人
  • 肖春桃 肖春桃 腾讯国际业务部 设计总监

    腾讯国际业务部设计总监;香港大学硕士研究生,产品设计与创意管理专业。2008年加入腾讯国际业务部,10年海外产品设计经验。曾参与过海外版QQ、QQGame、QQMail、微信海外WeChat、微信海外WeChatPay等产品的本土化产品设计和产品市场运营设计工作,以及近年来主导设计的海外音乐JOOX、海外短视频VOOV、海外美食iPick等产品全球化设计。

出海产品设计如何平衡全球化和本土化关系

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场次 D4
会议室 伦敦
时间 11/18 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计思维
主讲内容
内容介绍

中国逐渐走在世界互联网行业发展的前沿,越来越多的国内产品走出国门走向世界,设计也呈现全球化的趋势。我们在搭建一套统一的产品体验快速覆盖全球市场的同时,如何去避免产品在本土市场会遭遇水土不服的情况?如何跟不同文化背景的海外团队沟通协作?

本次工作坊中,主讲人将会介绍全球化产品设计思维和方法,通过腾讯出海产品如音乐,短视频,微信海外,微信支付,游戏等产品的出海路径,及出海过程遇到的困难问题和挑战,设计是如何应对并为之提供解决方案,以及如何根据产品发展阶段和市场情况来挖掘出设计机会点,制定相应的设计策略,提升产品体验和市场运营数据,助力产品的成功?通过工作坊将会为大家分享腾讯国际业务设计团队在这方面探索的经验和方法。

全球化设计思维视角:
1、聚焦全球化设计视角(Globalization Focus)
1.1 结构层:搭建灵活自适应强的产品结构框架(界面/品牌组件化设计语言)
1.2 表现层:提升产品内容呈现的品质(内容结构模版化/machine learning)
2、聚焦本土化设计视角:
2.1 功能层:因地制宜开展本土化需求设计(本土化用研/需求挖掘)
2.2 营销层:精细化开展本土内容运营设计(服务差异化/族群差异化/本土文化链接)
3、多元文化团队沟通思维(Multicultural communication):态度/知识/方法

环节安排

1、暖场互动:与听众互动,引发讨论海外设计遇到的各种坑,归纳总结几个比较重点需解决的遗留问题,带着问题进入分享内容
2、设计案例和设计方法介绍:腾讯产品出海路径和经验介绍,通过实际的案例,讲解全球化设计思维方法的应用
3、小组实践:结合全球化设计思维方法运用进行工作坊中讲解的案例内容演练
4、小组练习成果分享和点评
5、工作坊总结 Q&A

目标听众

1、交互设计师
2、产品经理

参会获益

1、学习全球化产品设计思维方法,并通过实际的案例实践练习来加深理解和运用
2、了解海外不同国家地区的用户文化
3、了解国际化设计团队协作流程方法

作品案例
  • 马来西亚特色红包设计案例
  • JOOX设计案例
  • JOOX
  • 过往服务过产品案例
  • 全球化产品设计思维和方法
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