架构产品的智能体验
主讲人
  • 朱一冰 朱一冰 Microsoft 资深产品设计师

    微软(美国总部)资深产品设计师, 项目设计负责人。目前负责著名办公云服务产品Office 365的人工智能和云协作产品的产品设计。曾主持过Office 365, OneNote, Outlook, Word 等多项大型企业办公产品的设计工作。先后就读于北京航空航天大学和香港理工大学获工学学士和设计学硕士学位。拥有10余项美国和国际设计发明专利,多次担任IXDC, UPA等设计峰会的主讲嘉宾。

架构产品的智能体验

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场次 C4
会议室 待定
时间 07/19 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 交互设计
主讲内容
内容介绍

在AI时代,各类产品正经历着智能化的转型,我们面临着很多设计策略上新的挑战:
• 如何在现有产品的体验架构里自然的融入智能化体验?
• 如何让用户感知到你的产品正在变得更聪明?
• 如何更好的掌控用户对智能功能的预期?

该工作坊将分享著名办公服务Office 365 在智能化转型中的经验心得, 探讨智能功能的设计原则和方法:
1、Framework 如何在现有产品体验的基础上架构智能体验。
2、Personality 如何树立智能化产品的个性。
3、Expectation 如何让用户对产品智能程度有正确的预期。
4、Personalization 如何合理的让用户输出数据价值,让体验更加个性化。

这次工作坊中,我们将结合Office产品线和Cortana for Work近几年失败和成功的案例,将这些原则和方法应用到具体产品设计实践中。

环节安排

1、工作坊介绍:行业智能化的趋势,办公协作领域的创新,微软Office在智能化转型过程中的尝试.
2、理论介绍:智能体验的四大核心,分享PowerPoint, Excel, Outlook,Cortana的具体案例。
3、实践环节:架构一款产品的智能体验
4、点评与总结

目标听众

1、用户体验设计师,交互设计师
2、研究员,设计架构师
3、产品经理,办公服务领域从业者

参会获益

1、了解学习美国国际化产品人工智能体验的设计经验方法
2、了解一流复杂产品线体验架构的流程和案例
3、对企业级服务,办公协作行业的深入探讨

作品案例
  • OneNote手机客户端 (2013)
  • Office 账户管理 Vision 设计
  • Office概念设计
  • Word产品设计
  • Office 云协作
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