解决复杂系统的“旧城改造”设计法
主讲人
  • 李俊聪 李俊聪 腾讯CDC 高级交互设计师

    任职于腾讯CDC交互设计师,先后主导过腾讯IDC数据机房系统、腾讯行政服务系统、微保等大型项目,对to B及to C的产品设计有较为深入的研究,目前正致力于研究to B产品的设计规范语言及可持续的设计方法。

助理
  • 谭禛

    谭禛 腾讯CDC 视觉设计师

解决复杂系统的“旧城改造”设计法

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场次 C17
会议室 303B
时间 07/19 09:00-12:00
内容形式 工作坊
语言 中文
类别 设计思维
主讲内容
内容介绍

在产品越发多元化的时代,用户体验已俨然成为衡量产品好坏的重要指标之一,to B类的产品也不例外。而在针对to B类产品的设计当中,对于设计师有着更高的要求,如何突破原有的产品思维去解决问题、如何理解并梳理好产品的业务及功能、如何处理好产品与客户之间的诉求,设计师在这其中需要更加完善的设计思路及设计方法来解决问题,从而体现自己的设计价值。

而在本次的工作坊中,主讲人将会结合腾讯数据中心(IDC)平台的案例,从多平台系统的统一化角度出发,来讲解如何利用设计思维对产品进行分析、定位、结合、突破、解决、验证的一套设计方法,并结合小型实践练习来检验学习成果。

1、分析及定位:调研产品“客户”的特点
通过分析用户、产品等各方诉求,来重新定义背后真正的需求;

2、结合与突破:挖掘共性产品,提取个性需求:
通过信息架构来梳理产品的逻辑及模块,区分通用方案及个性化定制方案;

3、解决方法:产品迭代的“旧城改造”设计法:
运用“调研、规划、拆迁、临时方案、实施、分批进驻”等的“旧城改造”方法,将迭代影响最小化;

4、验证阶段:建立产品的“体验品牌”;
打造产品统一的体验框架,统一辨识,并解决后续大部分更新迭代的需求;

环节安排

1、 暖场及背景介绍:听众相互介绍,了解工作背景及工作中遇到的问题
2、 案例介绍:以腾讯数据中心(IDC)平台为背景,讲解在项目当中的解决方案
3、 梳理方法:归纳项目当中使用的设计思维及设计方法
4、 分组练习:小组内分角色进行模拟项目练习,了解如何运用设计思维及设计方法
5、 总结回顾

目标听众

1、 交互设计师
2、 视觉设计师
3、 体验设计师
4、 产品经理

参会获益

1、了解腾讯CDC针对多平台系统的统一化设计方法
2、了解在项目中如何处理好客户、产品及老板等多方诉求
3、学习找到合适的切入点来突破产品思维体现设计价值

作品案例
  • 腾讯数据中心(IDC)企业解决方案
  • 腾讯企业云客户系统解决方案
  • 腾讯计费解决方案
  • 腾讯访客系统
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