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  • 峰会演讲

    互联网金融互联网+金融格局

  • 主讲人

    施韵涛ThoughtWorks中国区交付业务总监

    ThoughtWorks中国区交付服务总监,主管产品和解决方案研发及软件交付业务,领导并参与了包括平安、中信、嘉实、友邦、渣打、华为、顺丰等诸多国内外客户的交付和咨询服务。加入ThoughtWorks之前,韵涛任职于德国SAP公司,历任SAP美国事业拓展经理和SAP全球服务中心(中国)业务总监,负责SAP咨询业务,他还曾担任美国TRADOS公司中国区首席代表。韵涛拥有MIT Sloan的MBA学位。

  • 主讲人

    曹鑫TUYI设计设计总监

    2009年联合创立TUYI(图易)设计公司,任体验设计总监,致力于通过有效的整合产品用研团队,交互设计团队,视觉设计团队,和体验开发团队为客户提供具有创造力的高质量整体数字体验设计方案。在互联网金融,电商平台和智能系统设计方面具有深厚的设计经验。
    行业经验
    曾经主持或参与的项目包括:乐视EUI系统设计,海尔智慧家庭系列app, 有氧金融,人人贷黑卡,联动优势银信宝,招联金融手机白条,周大福电商整体设计,兰亭集势APP设计等项目。
    学术经验
    清华大学美术学院工业设计硕士
    中国传媒大学艺术与科学博士候选人
    卡内基梅隆大学和明尼苏达大学设计学院访问学者
    清华大学美术学院交互媒体艺术设计研究所高级研究员

  • 主讲人

    方俊雄宜信客户服务中心总经理

    Luey方俊雄先生有超过二十年的联络中心、客户体验领域的工作经验,所服务的行业涵盖保险、金融服务、通讯运营、IT软件、手机和数据营销等,累积了丰富的客户关系管理,联络中心人力资源、运营体系、技术架构等建设和实践经验。2013年3月加入宜信后主要负责客户服务,多媒体客户体验建设和产品运营工作。

  • 主讲人

    张娜Omni Prime Inc.高级用户体验经理

    她有着计算机本科加心理学硕士的双重背景,目前是买单侠的资深用户体验经理,曾供职于Autodesk中国研究院和平安集团等公司。她游刃于设计、用研和产品多重角色之间,加入买单侠的大家庭以来,做为产品经理和初创团队一起探索商业模式,并涉猎线上运营、线上线下营销和品牌等更多角色和领域。
    她笃信产品、设计、运营、营销、品牌和开发都是沟通的艺术,都是将复杂、庞大和专业壁垒转化成简约、直观和用户语言,条条大路通罗马,用户就是罗马。互联网瞬息万变,所有商业模式的根本都是用户的需求。真正以用户为中心,这是她唯一的套路。

  • 主讲人

    朱佳明faceui体验创新总监

    致力于用户体验领域的工作及研究10年,参与主导100多项体验设计项目,为众多知名企业提供体验创新咨询方案。对互联网金融领域体验创新有深入研究,基于场景化需求导向,协助宁波银行网上营业厅、东吴人寿、平安车联网金融、金拐棍理财平台、益盟爱炒股等互联网金融企业完成体验创新,并协助部分企业制定了以品牌价值为核心的产品与服务创新体系,推进其品牌影响力和覆盖面。

  • 专家主持人

    李承宜The DNA Inc._Korea,理事VIADNA_China,共同创办人

互联网金融产品的创新商业模式

类别 设计思维
内容形式 峰会演讲
场次 R6
会议室 311A
关注热度 5652
时间:

07月01日  09:00 - 11:30


内容介绍:

伴随着互联网技术的出现及蓬勃发展,互联网金融开始应运而生。第三方支付理财、电子银行、P2P 网贷、小贷、众筹平台、互联网基金、互联网保险和互联网证券等等多种形态在全球快速发展。互联网金融因具有资源开放化、成本集约化、选择市场化、渠道自主化、用户行为价值化等优点,并依托支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具的不断推陈出新与新兴金融产业融合,使得金融电子化的深度和广度不断地强化,也为企业带来不少的商业机会点。

本次峰会,将从移动支付、理财、信贷消费三个核心领域产品负责人分享他们宝贵的经验与案例,谈谈在互联网金融新心形态和创新商业模式,为业务、模式和价值寻找创新点。

峰会形式:
每位主讲人分别做专题演讲,每人约20-25分钟。四个演讲结束后,是进行问答环节。

环节安排:
1、专家主持介绍峰会与演讲嘉宾           约10mins
2、演讲一                                             约25mins
3、演讲二                                             约25mins
4、演讲三                                             约25mins
5、演讲四                                             约25mins
6、演讲五                                             约25mins
7、互动环节                                           约10mins

目标听众:
1、传统金融行业从业者或者互联网金融从业者
2、产品经理、产品设计师、团队管理者
3、对服务设计与线下体验设计感兴趣的听众

演讲内容:

演讲一  施韵涛《互联网金融2.0——新时期互联网金融平台的趋势》

以P2P为首的互联网交易平台,在历经狂热和野蛮生长后,面临监管、风控、安全以及用户群逐渐成熟等诸多挑战,传统的平台构建和运作方式已经无法在大浪淘沙的大势中持续,如何构建可持续发展的平台,如果在残酷竞争中脱颖而出,都需要不一样的洞见和思路,更需要超强的执行力来付诸实现。来自ThoughtWorks的演讲将为大会带来最新的观察和实践。


演讲二  曹鑫《设计易感知、易理解、触动人心的互联网金融产品》
验优秀的产品应易感知,易理解和使用,并且触动人心,如何设计具有优秀体验的互联网金融产品呢? 在本次演讲中我们选取了三个较为重要的问题来进行阐述:
1. 面对众多类似的互联网金融产品,如何让用户感知,喜欢和记住?为什么互联网金融产品需要更加重视品牌与UI的整合?
2. P2P,理财,小贷,众筹,面对这么多纷繁复杂的金融种类,如何才能让用户更好的理解复杂的互联网金融产品概念?
3. 互联网金融产品中信息可视化与界面的结合对用户体验意味着什么?


内容摘要
互联网金融产品的品牌整合的情感化设计
互联网金融产品的情景化体验与产品概念转化
互联网金融产品的信息可视化UI


演讲三 方俊雄《超越诞生 重新思考 宜信客户体验建设探索之路

顶级财富管理品牌的认知不单单仅限于产品本身,打造财富管理行业的用户体验已经成为一个打造品牌的新渠道和未来趋势。企业本身应该同时从消费者和员工两者的体验出发,打造年轻人最想加入的公司,塑造财富管理行业中用户体验最好的品牌。带领大家一起对财富管理中的用户体验有更深层的了解,如何在当前趋势下提升用户体验。


演讲四 朱佳明 《互联网金融场景化服务体验设计》
互联网金融迅速发展促使传统银行以跑步速度完成互联网化转型,传统业务被搬到线上,以完成业务为目标、以传统业务流程为逻辑的用户交互体验受到挑战。如何设计互联网银行用户体验?faceui 朱佳明将从业务场景化体验设计切入:
(1)互联网银行典型业务应用场景提取
(2)场景化用户体验痛点挖掘
(3)场景化银行服务体验设计思路

基于使用场景,以用户需求为导向,完善体验,提升用户操作转换。通过演讲,参会者将获得银行体验设计实践思路指导,了解银行互联网化转型趋势。


演讲五 张娜《高大上精英团队如何为屌丝蓝领代言——买单侠创新商业模式实践》

消费金融是互联网金融领域中近二年不断发烫的一个大分支。对比常见的学生白领人群用户,人口总数2.5亿的屌丝蓝领人群显然对大家而言,陌生而神秘,为他们进一步提供金融服务则是难上加难。那么,高达20%硕士MBA以上学历和顶级投行银行、世界500强、四大等组成的高大上精英团队,是如何做好屌丝蓝领的消费金融产品和服务的?

本小节分享中将为大家带来:

1、屌丝蓝领真实画像是什么?

2、他们的消费金融行为有哪些与众不同之处?

3、为何小小一张照片的电子借条胜过几万字的合法分期协议?


参会者获益:
1、可以获知互联网金融平台发展现状、问题及未来趋势
2、可以从成功案例中得到经验借鉴

3、了解互联网金融产品体验设计的经验与趋势
4、对互联网金融产品的几个关键设计点有一定程度的认识


作品/案例:

  • 曹鑫-案例人人贷
  • 曹鑫-案例小马bank
  • 曹鑫-案例银信宝
  • 曹鑫-案例有氧金融
  • 朱佳明-必胜客移动POS支付平台
  • 朱佳明-宁波银行
  • 朱佳明-平安好车主
  • 朱佳明-太平财富
  • 买单侠分期
  • 买单侠
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上一场:虚拟现实的现状与未来下一场:百度体验峰会:互联网+时代的设计师进阶之路

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